Elle est attribuée aux hébergements touristiques classés selon les normes nationales propres à chaque catégorie.

Les engagements dans le cadre de la marque accueil vélo

• L’hébergement doit se situer à moins de 5 kms d’un itinéraire cyclable balisé (répondant au cahier des charges national des Vélo-routes et Voies Vertes).
• Apporter un accueil personnalisé et attentionné aux touristes à vélo.
• Mettre à disposition des touristes à vélo les informations touristiques et de service utiles à leur séjour.
• Etre en mesure de conseiller le touriste à vélo sur le déroulement de son séjour
• Offrir la possibilité aux touristes à vélo d’effectuer un départ matinal (7h minimum).

L’hébergeur doit pouvoir proposer aux touristes à vélo :

• Le règlement de la facture la veille au soir du départ.
• Un petit-déjeuner à partir de 6h30 le jour du départ.
• Informer les touristes à vélo sur les conditions météorologiques.
• Pouvoir assurer le transfert des bagages des touristes à vélo au prochain point d’hébergement (gratuit ou payant), à défaut d’assurer cette prestation lui-même, l’hébergeur fera appel à un prestataire extérieur (taxi par exemple).
• Donner la possibilité de réserver un hébergement ou taxi, etc. (gratuit ou payant).
• Offrir aux touristes à vélo la possibilité de laver et sécher leur linge (payant ou gratuit).

Accueil Vélo Chartres

• Mettre à disposition des touristes à vélo un service de location de vélos (payant ou gratuit).
• Mettre à disposition des touristes à vélo des accessoires sur place ou à proximité (gratuit ou payant).
• Informer sur les possibilités de sorties à vélo.
• Faciliter l’accès à Internet (gratuit ou payant).
• Assurer le dépannage des touristes à vélo hébergés dans l’établissement (gratuit ou payant).
• Etre équipé d’un abri à vélos sécurité de plain-pied.
• Pourvoir mettre à disposition un kit de réparation complet pour les petites avaries.
• Disposer des équipements nécessaires pour le nettoyage des vélos.
• Offrir un espace détente.
• Offrir un petit-déjeuner adapté aux touristes à vélos.
• Offrir la possibilité de préparer un panier repas pour le déjeuner, (payant).
• Organiser la possibilité de se restaurer sur place ou à proximité.

(extraits textes de l’engagement référentiel de qualité ACCUEIL VÉLO, rédigés par le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire)